Как установить Виджет Приветствия
Зачем вам виджет приветствия
Активное приглашение увеличивает число диалогов в среднем на 50%.
Дополните виджет чата приветственным сообщением, чтобы больше клиентов обратилось к вам через чат.

Вы сможете не только помочь посетителям с выбором, но и отправлять всем клиентам, обратившимся через мессенджеры, рассылки.
    Как установить виджет на сайт
    1
    Установите на сайт код виджета Чат на сайте и настройте его по инструкции

    Без него Приветственный виджет не будет работать!
    2
    Перейдите в настройки виджета Приветствия
    • Задайте время показа после начала визита

      Если вы сомневаетесь, какие настройки выбрать, попробуйте показывать виджет посетителям, которые пробыли на сайте 10 или 30 секунд. Также подключите показ тем, кто уходит с сайта:
    • Задайте имя оператора

      Выберите фото, проще всего указать ссылку на аватар в социальной сети. Для этого зайдите во ВКонтакте или Facebook, кликните на фотографию и скопируйте URL.

    • Напишите текст приветственного сообщения

      В нем поздоровайтесь с пользователем, предложите свою помощь и расскажите, как долго ему придется ждать ответа.
    Ниже вы увидите, как будет выглядеть виджет:
    Если вы хотите проверить виджет на вашем сайте, используйте режим браузера Инкогнито. Иначе виджет не будет повторно появляться в течение сессии.
    Помогла ли вам данная статья?
    Нет, остались вопросы :(
    Да, спасибо :)
    Остались вопросы? Мы поможем!
    Задавайте вопросы в чат в нижнем правом углу,
    по email support@textback.io или позвоните нам:

    Консультация новых клиентов:
    +7 (812) 602-51-46

    Техническая поддержка действующих клиентов:
    +7 (812) 565-54-53

    Подпишитесь на нас, чтобы узнать больше про мессенджер-маркетинг и получать анонсы свежих статей: